www.cranne.co.kr 사이트를 통해
20200812-0000012 주문번호에서 [끄란느] 2PM 오픈링_C2RB002 누락되었습니다.
누락된 사항에 대해서는 제가 결재 완료 끝난고 누락 건으로 전화드렸더니 그때서야
제작이 안되는 상품이라는 답변을 받았습니다.
제작이 안되는 상품을 주문 받아 놓으시고 상품비까지 다 받으시고
고객이 전화해서야 제작이 안되는 상품이라는 응대가 맞는 것인지 모르겠습니다.
이에 3일전부터 전화로 문의드렸더니 담당자에게 내용을 전달했다하시면서 연락처를 알려주셨습니다만,
담당자에게 아무런 피드백 받지 못하였습니다.
담당자 연락처로 문자와 전화를 해 봐도 안 받고 계십니다.
빠른 환불 처리 부탁드립니다.
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